İstek
Menüde görmek istenen yemekler, özel diyet ve servis düzeni talepleri.
Geri Bildirim
Görüşünüz bizim için değerli
Dört ayrı formumuz var ve her birinin kendi QR kodu bulunuyor. QR kodları indirip yemekhane masalarına, panolara ya da servis hattına asın; çalışanlarınız telefonuyla okutup saniyeler içinde görüşünü iletsin.
Tesisinize özel QR
Tesis adını yazın; aşağıdaki dört QR kod bu tesise özel hale gelir ve gelen geri bildirimler tesis adıyla etiketlenir.
Geri bildirimi neden bu kadar kolaylaştırıyoruz?
Toplu yemekte kaliteyi en iyi, her gün o yemeği yiyen çalışanlar değerlendirir. Bu yüzden görüş bildirmeyi bir QR okutmak kadar kolay hale getirdik. Gelen her yorum ve puan mutfak ekibimize, istekler aylık menü planlamasına, şikayetler ise kalite ekibimize ulaşır.
Her teslimattan sonra tesis yetkilisine giden teslimat mesajı de o tesise özel yorum bağlantısını içerir. Çalışan memnuniyetinde yemeğin rolünü merak ediyorsanız ilgili rehber yazımızı okuyabilirsiniz.
Sıkça Sorulanlar
Merak edilenler
Geri bildirimler kime ulaşıyor?
Tüm formlar kalite ekibimize ve ilgili müşteri temsilcisine iletilir. Şikayetlere en geç 1 iş günü içinde dönüş yapılır; size bir referans numarası verilir.
İsimsiz geri bildirim gönderebilir miyim?
Evet. İstek, öneri ve yorum formlarında anonim gönder seçeneği vardır. Şikayetlerde size dönüş yapabilmemiz için ad ve iletişim bilgisi istenir.
Tesisimize özel QR kod nasıl oluşturulur?
Bu sayfadaki “Tesisinize özel QR” alanına tesis adını yazın. Dört QR kod da o tesise göre güncellenir; gelen geri bildirimler tesis adıyla etiketlenir. Ardından PNG olarak indirebilir veya A5 afiş olarak yazdırabilirsiniz.
Teslimat mesajındaki bağlantı nereye gidiyor?
Teslimat sonrası gönderilen mesajdaki bağlantı, o tesise özel yorum formunu açar. Ayrıntılar: teslimat bildirimi.